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现如今，电影院几乎是每对年轻情侣必去的地方，也有一家三口吃完饭逛街恰好逛到电影院门口的，看见有比较感兴趣的，就进去看了。或许是有喜欢的明星，或者是被简介中的剧情等吸引，人们会根据自己的口味选择不同的电影。
世界上有各种各样的公司，每一家公司都有属于自己的特色，有着自己独特的品味，不过在公司当中，客户会是每一家公司最熟悉的对象，想要经营好一家公司不仅仅是要来让自己的产品完美，还要让客户满意，需要的是根据客户的要求去设计和操作
在餐饮的行业里我们常把顾客称为上帝，皇帝，衣食父母、朋友等，但我们还没有明白了“顾客”的真正含意。只有了解了“顾客”的含意，我们才能对顾客重视顾客，关注顾客，才明白为什么要提高顾客满意度？
无论是什么行业的企业公司，都会有面向客户以及顾客群体的时候，为了可以让自己的公司取得这些客户的信任，以及得到他们的一些认同，就需要在自己的产品上面加强一些管理生产，也要根据顾客的需要提高产品的一些质量问题，以及改善一些产品服务的问题。
生老病死是每个人一生都不可避免的，人吃五谷杂粮，难免不生病，小病吃药，大病打针，再大点的病，就要去医院了。但现如今去医院看病也是一件然跟很困扰的事情，因为大医院人多，做什么都要排队。而医务人员的服务态度也并不热情，甚至很多人多问一句，就会对病人横眉冷对，态度极其恶劣。病人满意度调查问卷显示，病人对于医院的满意度越来越低了，反而，对于那些规模和技术都比不上正规大医院的私营医院，满意度却很高。
餐厅的时代，顾客对餐厅的态度决定着餐厅的兴衰成败。做为餐厅的店长要亲自参与顾客服务，并处理顾客的抱怨信或抱怨电话。我们要明白开发一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍，而流失一个老顾客的损失，只有争取10个新顾客才能弥补！
人们对于居住的环境也越来越重视，如果提高平时的生活质量问题，就需要物业部门针对人们的需要来提供一些服务项目，根据不同的居住小区的环境以及档次的问题，物业公司提供的服务标准也是不同的
越来越多的人开始将满意度作为自己的选择标准。实际上，最受欢迎的客户满意度公司之所以能够获得多数企业的青睐，主要原因就在于这些满意度调查公司能够最大程度的挖掘影响顾客满意度的主要原因，主要包括两个方面
很多企业都知道上帝就是客户，客户的满意就可以给企业带来巨大的利润，所以企业纷纷都在使用客户满意度调查表对客户进行后期回访。那么企业是否要拿着一张表格让客户在消费完之后进行填写呢？
社会的发展，人们的生活也发生了翻天覆地的变化。从前人们对于手机这样的东西简直想都不敢想，但是现如今，手机除了能够随时打电话，还有了许多的附加功能。所谓的奇葩行业，也许在一段时间之后，就成为主流行业了。